WhatsApp: realiza pagos a través de la app en Brasil

Llegan novedades sobre la famosa aplicación de mensajería WhatsApp, ya que, ahora como usuario puedes realizar pagos a través de la app en Brasil. Así es, una herramienta ideal para aquellos comerciantes, veamos de qué se trata.

Nuevas implementaciones

Para tu información, WhatsApp está introduciendo la capacidad para que los usuarios paguen directamente a las empresas a través del chat en Brasil. Una estrategia conveniente en este país ya que, puedes tener experiencias de compra integrales, desde el descubrimiento hasta los pagos y lo mejor, dentro de la misma aplicación.

Entonces, Mark Zuckerberg hizo este anuncio en una publicación que dice que la compañía está implementando la capacidad para que los usuarios «paguen a las empresas locales directamente en un chat de WhatsApp».

Además, la compañía añadió en el anuncio:

“Esta experiencia de pago segura y sin problemas cambiará las reglas del juego para las personas y las pequeñas empresas que buscan comprar y vender en WhatsApp sin tener que ir a un sitio web, abrir otra aplicación o pagar en persona. Estamos lanzando hoy a una pequeña cantidad de empresas y estaremos disponibles para muchas más en los próximos meses”.

Para contextualizar, los usuarios podían realizar transacciones entre pares a través de WhatsApp Pay en Brasil. Pero debido a restricciones regulatorias, Meta no pudo implementar esta capacidad para realizar compras a través de comerciantes. Así que, las tiendas podían usar un servicio de pago de terceros para generar un enlace de pago e incluirlo en un mensaje de la aplicación. Sin embargo, esta no era una experiencia perfecta ni para el comerciante ni para el comprador.

Más detalles…

Por otro lado, WhatsApp lanzó el año pasado una función de «Diccionario» similar a las Páginas Amarillas en Brasil, que te permitía como usuario buscar diferentes tipos de negocios. Así que, combinando estas dos capacidades, puedes buscar diferentes negocios, agregar artículos que desees comprar y pagar al comerciante dentro de la misma aplicación.

Ahora, WhatsApp dijo que los usuarios pueden realizar un pago a través de tarjetas de débito, crédito y prepago Mastercard y Visa, emitidas por varios bancos participantes. Y, para aceptar estos pagos, las empresas pueden vincular un proveedor de servicios como Cielo, Mercado Pago o Rede a su cuenta. Incluso, estas empresas ya habían construido la infraestructura técnica para el pago entre pares a través de WhatsApp en Brasil.

Por su parte, Zuckerberg declaró en febrero que este es un “año de eficiencia” para Meta, indicando que la empresa se concentraría en reducir costos y generar más ingresos. Entonces, este es el momento adecuado para debutar los servicios de pago comercial en el país con más de 120 millones de usuarios de WhatsApp.

Finalmente, en los últimos años, los brasileños han adoptado rápidamente los pagos digitales. Además, los datos sugieren que para el año pasado, más de 124 personas múltiples usaban Pix, una plataforma de pago instantáneo administrada por el banco central del país.

Como puedes ver, WhatsApp está en la jugada para brindarte una mejor experiencia, ¡te iremos contando!