La aplicación del teclado de Android se bloquea: cómo solucionarlo

Si ha visto por casualidad el mensaje ‘La aplicación del teclado Android se ha bloqueado’ en su dispositivo, no está solo. Este problema puede deberse a varios factores, como errores temporales del sistema, caché dañada o aplicaciones obsoletas. Afortunadamente, hay varios pasos que puede seguir para solucionar este molesto inconveniente y restaurar el funcionamiento normal de su teclado Android. En esta guía, exploraremos tres soluciones sencillas: reinicie su dispositivo, borre los datos de la caché y actualice o reinstale la aplicación del teclado.

Paso 1: Reinicie su dispositivo

Cuando la aplicación de teclado de Android se ha bloqueado de forma anormal, uno de los primeros y más sencillos pasos es reiniciar el dispositivo. Este método puede resolver muchos problemas temporales y restablecer el correcto funcionamiento del sistema. Para reiniciar su dispositivo Android, mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. Seleccione la opción ‘Reiniciar’ o ‘Reiniciar’ y espere a que el dispositivo se reinicie por completo.

Al reiniciar el dispositivo se cerrarán todas las aplicaciones en ejecución y se liberará memoria RAM, eliminando cualquier error temporal que haya podido causar el bloqueo del teclado. Este sencillo paso puede solucionar inmediatamente el problema sin necesidad de realizar ninguna otra acción. Sin embargo, si la aplicación del teclado continúa congelándose de forma anormal después del reinicio, se requieren más pasos para solucionar el problema.

Paso 2: Borre los datos de la caché del teclado

Si el simple reinicio del dispositivo no ha solucionado el problema y la aplicación de teclado de Android sigue bloqueándose, el siguiente paso es borrar los datos de la caché de la aplicación. La caché es una memoria temporal que las aplicaciones utilizan para almacenar datos y mejorar el rendimiento, pero a veces puede acumularse y causar fallos. Para borrar la memoria caché del teclado, siga estos sencillos pasos:

1. Abra los «Ajustes» de su dispositivo Android.

2. Desplácese hacia abajo y seleccione «Aplicaciones» o «Administrar aplicaciones», según el modelo de su dispositivo.

3. Busque la aplicación de teclado que esté utilizando (por ejemplo, Gboard o SwiftKey) en la lista de aplicaciones instaladas.

4. Pulse el icono de la aplicación de teclado para abrir información detallada sobre la aplicación.

5. Seleccione la opción «Almacenamiento» o «Memoria».

6. Aquí encontrará dos opciones: «Borrar datos» y «Borrar caché». Pulse sobre «Borrar caché» para eliminar los datos temporales almacenados en la app.

Después de borrar la caché, es aconsejable reiniciar el dispositivo de nuevo para asegurarse de que todos los cambios surten efecto. Este proceso puede resolver muchos de los problemas de bloqueo sin tener que recurrir a soluciones más drásticas como reinstalar la aplicación. Si, incluso después de seguir estos pasos, la aplicación del teclado sigue bloqueándose, puede que sea necesario proceder a actualizar o reinstalar la propia aplicación, tal y como se describe en el siguiente paso.

Paso 3: Actualizar o reinstalar la aplicación del teclado

Si la aplicación de teclado de Android se bloquea incluso después de reiniciar el dispositivo y borrar los datos de la caché, puede que sea necesario actualizar o reinstalar la propia aplicación. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden solucionar el problema. Para actualizar su aplicación de teclado, abra Google Play Store, busque su aplicación de teclado y compruebe si hay alguna actualización disponible. En caso afirmativo, haga clic en «Actualizar» y espere a que finalice el proceso.

En caso de que no haya ninguna actualización disponible o de que la actualización no solucione el problema, considere la posibilidad de reinstalar la app. Para ello, vaya a Ajustes en su dispositivo, seleccione ‘Apps’ o ‘Aplicaciones’, busque la app de su teclado en la lista y haga clic en ‘Desinstalar’. Tras desinstalar la aplicación, vuelva a Google Play Store, busque de nuevo la aplicación y proceda a una nueva instalación. Este paso puede eliminar cualquier archivo corrupto o configuración incorrecta que pueda estar causando el bloqueo.

Por último, si utiliza un teclado predeterminado proporcionado por el fabricante del dispositivo y no tiene la opción de desinstalarlo por completo, puede probar a desactivarlo temporalmente desde los ajustes de la app y volver a activarlo. Esto puede ayudar a restaurar su funcionalidad normal. Alternativamente, puede considerar descargar un teclado alternativo de la Play Store como solución temporal o permanente.

Siguiendo estos pasos debería solucionar el problema del bloqueo de la aplicación del teclado de Android. Si el problema persiste a pesar de todos los intentos, puede valer la pena ponerse en contacto con el soporte técnico del fabricante de su dispositivo para obtener más ayuda.