Uno de los mayores problemas que han surgido en la era digital es la pérdida de credenciales de acceso a las cuentas. Seguramente, de hecho, cada uno de nosotros ha tenido problemas para entrar en su perfil social o de correo electrónico, debido a la inserción incorrecta de la contraseña o del nombre de usuario.
En este artículo, de hecho, vamos a hablar de cómo recuperar tu cuenta de Google o Gmail, así que te ayudará a no perder tus datos, a menudo muy importantes, guardados en los diferentes servicios de Google.
Si, por lo tanto, te encuentras en la desagradable situación de que ya no puedes más entrar en tu perfil y ni siquiera conseguir los códigos de verificación, la única solución es seguir estos pasos que te enumeraremos.
Sin embargo, es importante destacar que si utilizas una cuenta a través del trabajo, la escuela u otros tipos de grupos, seguir estos pasos puede no conducir a una solución. En ese caso, lo único que tendrás que hacer es contactar a un administrador para que te ayude.
Después de este breve paréntesis, empezamos a ver:
Cómo recuperar la contraseña
En caso de que hayas olvidado tu contraseña, deberás venir aquí, seguir los pasos y sobre todo responder correctamente a las preguntas que se te hagan, con el fin de evitar robos de cuenta y, por lo tanto, de identidad.
Tan pronto como se le solicite, debe restablecer su contraseña introduciendo una palabra clave diferente a las otras que utiliza normalmente.
Cómo recuperar la dirección de correo electrónico para acceder a la cuenta
Si, en cambio, recuerdas la contraseña pero no la dirección de correo electrónico que has conectado al perfil, el procedimiento será bastante similar y no deberías tener más problemas para encontrar tu nombre de usuario.
Sin embargo, deberás tener dos requisitos: el primero es el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de recuperación de tu cuenta, mientras que el segundo es el nombre completo de tu cuenta.
Si puedes cumplir con los dos requisitos, entonces puedes ir aquí y seguir las instrucciones para confirmar que tu cuenta es tuya.
Al final del proceso aparecerá en la pantalla la lista de nombres de usuario que están relacionados con tu cuenta.
Si, por el contrario, sospechas que alguien está usando tu cuenta en tu lugar, tendrás que ir a la página de ayuda para restaurar una cuenta de Google o Gmail comprometido o secuestrado.
En definitiva, tenemos que proteger nuestros datos para evitar la pérdida de información o de documentos importantes. Por lo tanto, siempre es importante anotar nuestras credenciales en un lugar seguro, para que no se arriesgue a perder el control de nuestra cuenta y, sobre todo, de nuestros datos personales.
Sin embargo, los problemas para volver a entrar en la cuenta y la pérdida de credenciales son muy frecuentes y, en caso de que te suceda, no tienes que desesperarte porque la tecnología ahora nos enseña que hay una solución para todo tipo de problemas y situaciones (o casi).