Cómo saber si tu móvil está espiado o hackeado: 10 señales

La batería se agota en pocas horas, el teléfono está caliente aunque no lo uses, salen mensajes desde tu cuenta que tú nunca has escrito. Antes de entrar en pánico conviene saber que casi siempre la causa es inofensiva. A veces, sin embargo, son señales de una aplicación espía o de una cuenta comprometida. En esta guía te explicamos cómo saber si tienes el móvil espiado o hackeado, qué comprobaciones puedes hacer en 10 minutos en Android y iPhone y qué hacer de inmediato si tus sospechas se confirman.

Móvil espiado o hackeado: qué significa realmente

Cuando se habla de «móvil hackeado» se mezclan situaciones muy distintas, y conviene separarlas porque las soluciones cambian:

• Aplicación espía (stalkerware): un programa instalado por alguien que ha tenido tu teléfono en las manos, a menudo una pareja o una expareja. Lee tus mensajes, ubicación y fotos y se los envía a otra persona.
• Malware: una aplicación dañina instalada por error, normalmente fuera de las tiendas oficiales o desde un enlace recibido por SMS. Puede mostrar publicidad, robar contraseñas o datos bancarios.
• Cuenta comprometida: el teléfono está limpio, pero alguien conoce la contraseña de tu cuenta de Google, Apple, WhatsApp o de tus redes sociales y entra desde otro dispositivo. Es el caso más frecuente.
• SIM swap (duplicado fraudulento de la SIM): un estafador convence a la operadora de que traspase tu número a una tarjeta suya y recibe en tu lugar las llamadas y los códigos por SMS.

Los programas espía «de película», capaces de entrar en un móvil sin que hagas clic en nada, existen, pero se usan contra objetivos muy concretos, como periodistas, activistas y políticos. Para la gran mayoría de las personas, el riesgo real está en las cuatro situaciones anteriores.

10 señales de que tu móvil puede estar espiado

1. La batería dura mucho menos que antes

Una aplicación espía trabaja sin parar en segundo plano: graba, localiza y envía datos. Si la batería se desploma de repente sin que hayas cambiado tus hábitos, revisa qué aplicaciones la consumen.

2. El teléfono se calienta incluso en reposo

Algo de calor al jugar, ver vídeos o cargar es normal. Un móvil caliente, quieto sobre la mesa y con la pantalla apagada, merece una revisión.

3. El consumo de datos ha subido sin motivo

Las aplicaciones espía tienen que enviar lo que recopilan. Un gasto de datos móviles muy superior al habitual, atribuido a una aplicación que no conoces, es una de las señales más fiables.

4. Hay aplicaciones que no recuerdas haber instalado

Suelen tener nombres genéricos como «Servicio del sistema», «Sync» o «Device Health», o un icono anodino. Algunas ocultan por completo el icono y solo aparecen en la lista completa de aplicaciones.

5. Publicidad y ventanas emergentes por todas partes

Los anuncios a pantalla completa en el escritorio o mientras usas otras aplicaciones son la señal típica de un adware, una de las formas más habituales de malware en Android.

6. Tus cuentas envían mensajes que no has escrito

Si tus amigos reciben enlaces extraños tuyos por WhatsApp, Instagram o correo electrónico, casi siempre se trata de una cuenta comprometida más que de un teléfono infectado.

7. Te llegan códigos de verificación que no has pedido

Un SMS con un código de acceso que no has solicitado significa que alguien está intentando entrar en una de tus cuentas. No se lo des nunca a nadie, ni siquiera a quien se presente como soporte técnico o como un amigo.

8. El móvil se queda de repente sin cobertura

Si pierdes la señal de golpe y no vuelve, mientras que quienes tienes cerca y son de tu misma operadora sí tienen cobertura, contacta cuanto antes con tu operadora desde otro teléfono: podría estar produciéndose un SIM swap.

9. El micrófono o la cámara se activan solos

En los Android y iPhone recientes aparece un pequeño indicador (un punto verde o naranja, o un icono en la barra superior) cuando una aplicación usa la cámara o el micrófono. Si lo ves encendido y no estás usando ninguna aplicación que los necesite, comprueba enseguida cuál ha sido.

10. Ajustes cambiados que no recuerdas haber tocado

Una aplicación con permisos de «accesibilidad» o de «administrador del dispositivo», un perfil de configuración desconocido en el iPhone o el desvío de llamadas activado son cambios que una persona o una aplicación maliciosa hace para controlar el teléfono.

¿Señal inocente o peligro? La tabla para distinguirlo

Cómo revisar tu móvil en 10 minutos

En Android

1. Revisa la lista completa de aplicaciones: abre Ajustes, entra en la sección de Aplicaciones y recorre toda la lista, incluidas las aplicaciones del sistema. Busca nombres que no reconozcas y comprueba cuándo se instalaron.
2. Revisa los permisos más delicados: en los ajustes de Accesibilidad y en la opción de aplicaciones de administración del dispositivo (normalmente dentro de Seguridad) no debería aparecer ninguna aplicación que no conozcas. Son los permisos preferidos de las aplicaciones espía.
3. Abre el panel de privacidad: en los ajustes de Privacidad puedes ver qué aplicaciones han usado la cámara, el micrófono y la ubicación en las últimas horas.
4. Lanza un análisis con Google Play Protect: abre Play Store, toca tu foto de perfil, elige Play Protect e inicia el análisis.
5. Mira el consumo de batería y de datos: en los ajustes de Batería y de Red encontrarás las aplicaciones que más gastan.

En iPhone

1. Usa la Revisión de seguridad: en Ajustes > Privacidad y seguridad encontrarás la herramienta con la que ver y revocar de una sola vez qué personas y aplicaciones tienen acceso a tus datos y a tu ubicación.
2. Revisa los perfiles instalados: en Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos no debería haber perfiles que no conozcas, salvo que el teléfono sea de empresa.
3. Revisa los dispositivos vinculados a tu cuenta de Apple: toca tu nombre en la parte superior de Ajustes y baja hasta la lista de dispositivos. Elimina los que no reconozcas.
4. Mira qué aplicaciones usan el micrófono y la cámara: en Privacidad y seguridad verás, para cada permiso, la lista de aplicaciones autorizadas.
5. Actualiza iOS: las actualizaciones cierran los fallos que aprovechan los programas espía. Si has hecho jailbreak al teléfono, ten en cuenta que has desactivado muchas protecciones.

En cualquier móvil: cuentas y número

• Google: en la sección de Seguridad de tu cuenta de Google revisa los dispositivos conectados y la actividad reciente.
• WhatsApp: en Ajustes > Dispositivos vinculados solo debe aparecer el que uses tú. Un ordenador desconocido conectado a WhatsApp Web permite leer todos tus chats.
• Redes sociales y correo: casi todos los servicios ofrecen una lista de sesiones activas, con un botón para cerrar la sesión en los demás dispositivos.
• Desvío de llamadas: marca *#21# para saber si tus llamadas se desvían a otro número. Si no lo has activado tú, puedes desactivar todos los desvíos con ##002# o pedírselo a tu operadora.

Qué hacer si tu móvil está espiado o hackeado

1. Desde otro dispositivo seguro, cambia las contraseñas de tus cuentas principales: correo, Google o Apple, banco y redes sociales. Empieza por el correo, porque desde ahí se recuperan todas las demás cuentas.
2. Activa las passkeys o la verificación en dos pasos siempre que puedas y cierra todas las sesiones activas. Las passkeys son la mejor opción: las explicamos en nuestra guía sobre qué son las passkeys y cómo activarlas.
3. Desinstala las aplicaciones sospechosas y revoca los permisos de accesibilidad y de administrador del dispositivo. Si una aplicación no te deja desinstalarla, quítale antes el permiso de administrador.
4. Actualiza el sistema operativo y todas las aplicaciones.
5. Si la duda persiste, restablece el teléfono a los ajustes de fábrica. Es la forma más segura de eliminar una aplicación espía. Antes guarda tus fotos y contactos, pero no restaures una copia de seguridad completa de las aplicaciones: podrías volver a instalar también la aplicación espía.
6. Avisa a tu banco si usas aplicaciones bancarias o tarjetas de pago en el teléfono, y revisa tus movimientos.
7. Si sospechas de un SIM swap, llama enseguida a tu operadora y pide que bloqueen la SIM y comprueben las últimas operaciones realizadas sobre tu número.

Un consejo importante sobre las aplicaciones espía instaladas por alguien de tu entorno. Si crees que tu pareja o expareja controla tu teléfono, antes de desinstalar la aplicación piensa en tu seguridad: quien te espía se dará cuenta. Puedes conservar las pruebas (capturas de pantalla de la aplicación y de los ajustes) y pedir ayuda al 016, el teléfono gratuito de atención a víctimas de violencia de género, o a las fuerzas de seguridad. Instalar stalkerware sin tu conocimiento es un delito.

Cómo proteger tu móvil a partir de hoy

• Bloquea la pantalla con un PIN de al menos 6 cifras y con huella o rostro, y no compartas el código. Casi todas las aplicaciones espía las instala alguien que ha tenido el teléfono en las manos.
• Instala aplicaciones solo desde las tiendas oficiales y desconfía de las que piden permisos de accesibilidad sin una razón clara.
• No abras enlaces recibidos por SMS sobre paquetes, multas o problemas con el banco: son la puerta de entrada del malware. Los trucos más recientes los encontrarás en nuestra guía sobre las estafas con inteligencia artificial.
• Mantén siempre actualizados el sistema y las aplicaciones.
• Añade un PIN a la SIM y, si tu operadora lo permite, un código de seguridad para las gestiones sobre tu número.
• Si eres un objetivo de riesgo (periodista, activista, directivo), en iPhone valora el Modo de aislamiento, que reduce drásticamente las vías de ataque.

Preguntas frecuentes

¿Se puede espiar un móvil solo con el número de teléfono?

Para una persona corriente es muy improbable. Las aplicaciones que prometen «espiar un móvil a partir del número» son casi siempre estafas. El riesgo real es que alguien tenga acceso físico a tu teléfono o conozca las contraseñas de tus cuentas.

¿Sirve el código *#06# para saber si el móvil está espiado?

No. Solo muestra el IMEI del teléfono. Para comprobar el desvío de llamadas se usa *#21#. Ningún código de marcación puede decirte si hay una aplicación espía.

¿Basta con un antivirus?

En Android, un antivirus fiable puede ayudar a detectar las aplicaciones dañinas más conocidas, y Play Protect ya viene activado de serie. Pero no sustituye a las revisiones de permisos, cuentas y dispositivos vinculados. En iPhone, las aplicaciones antivirus tienen posibilidades muy limitadas.

¿Restablecer los ajustes de fábrica lo elimina todo?

Elimina las aplicaciones y los datos del teléfono, incluidas casi todas las aplicaciones espía. No protege tus cuentas: si alguien conoce tu contraseña, podrá seguir entrando hasta que la cambies.

¿Los iPhone no se pueden espiar?

Son más cerrados, pero no invulnerables. Los riesgos más habituales son una cuenta de Apple con la contraseña robada, un perfil de configuración instalado con engaños o un teléfono desbloqueado en manos de la persona equivocada.

En resumen

• La batería, el calor y la lentitud por sí solos no bastan: lo que cuenta son las señales que aparecen juntas y de repente.
• Las señales más fiables son aplicaciones desconocidas, permisos de accesibilidad o de administrador que no has concedido, dispositivos vinculados que no reconoces y mensajes enviados sin tu conocimiento.
• Revisa también tus cuentas y tu número, no solo el teléfono: el caso más frecuente es una cuenta comprometida.
• Si la sospecha se confirma: contraseñas nuevas desde otro dispositivo, passkeys, eliminación de aplicaciones, actualizaciones y, si hace falta, restablecimiento de fábrica.

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