Un error en Windows 11 hace que el explorador de archivos se coma la CPU

En ocasiones, las actualizaciones de Windows 11 pueden traer consigo algunos inconvenientes inesperados, y la más reciente actualización lanzada el pasado martes no es la excepción, ya que presenta un problema que afecta al explorador de archivos.

Error en Windows 11

Este inconveniente, aunque solo se presenta en Windows 11, afecta a todas las versiones disponibles actualmente, y se manifiesta al romper una parte específica del explorador de archivos, lo cual resulta en un uso excesivo de la CPU. Este problema surge al instalar la actualización acumulativa KB5026372.

¿Cuál es el error?

De acuerdo con la información proporcionada por Microsoft, el error se produce cuando el usuario intenta verificar los permisos de acceso en el cuadro de diálogo denominado «configuración de seguridad avanzada» para archivos o carpetas compartidas. Es en este punto donde se presenta la falla mencionada.

Cuando se hace clic en el botón de «Ver acceso efectivo», Windows puede mostrar un mensaje de «Computando acceso efectivo…» sin ofrecer ningún resultado. Lo preocupante es que, incluso después de cerrar el cuadro de diálogo, el explorador de archivos continuará utilizando la CPU de manera constante. Este problema puede generar frustración y afectar la experiencia del usuario al intentar acceder y administrar archivos y carpetas en Windows.

Solución al error

Afortunadamente, existe una solución sencilla para abordar este inconveniente que impacta al explorador de archivos en Windows 11, y es importante destacar que Microsoft ha afirmado que es poco probable que afecte a la mayoría de los usuarios.

La forma más fácil de resolver este problema es reiniciar el equipo o cerrar sesión y luego volver a iniciarla. Al realizar esta acción, se espera que el problema se resuelva y el explorador de archivos vuelva a funcionar correctamente. No obstante, es importante señalar que Microsoft está trabajando activamente para solucionar este error en una próxima actualización. Esperamos que esta futura actualización no introduzca otros problemas adicionales y que los usuarios puedan disfrutar de una experiencia fluida y sin contratiempos al utilizar el explorador de archivos en Windows 11.