Se disuelve el consejo
Twitter disolvió el lunes su Consejo de Confianza y Seguridad. Es un grupo de unos 100 activistas independientes, acedémicos y líderes cívicos que asesoran a la empresa sobre cómo abordar el discurso de odio y otros contenidos similares que son dañinos en la plataforma. Esta medida se ha producido en un momento en el que hay continuas preocupaciones sobre la plataforma.
Se informó a los miembros
Los miembros de este consejo fueron informados acerca de la decisión en un correo electrónico de Twitter que decía que la compañía está «reevaluando la mejor manera de incorporar conocimientos externos a nuestro trabajo de desarrollo de políticas y productos».
El correo electrónico también afirma que «no era la mejor estructura» para que la empresa recibiera asesoramiento externo. El correo también hablaba sobre que «Twitter se está moviendo más rápido y de manera más agresiva» para convertirse en «un lugar seguro e informativo».
Twitter también ha eliminado la página de su sitio web sobre el consejo y su trabajo. El enlace a esta página web ahora lleva a una pantalla con un mensaje de error. Según el Washington Post, el correo electrónico se envió a los miembros del consejo solo unas horas antes de lo que se esperaba para que se reunieran con los ejecutivos de Twitter en una videollamada para discutir problemas recientes en la plataforma.
El servicio de suscripción «Twitter Blue»
Poco después, la compañía lazó al público su nuevo sistema de verificación llamado Twitter Blue. Este ofrece una insignia de verificación azul a los usuarios que paguen una tarifa mensual de $8 con algunos ajustes para ayudar a limitar la creación de cuentas de imitadores de «verificados».
Otro cambio importante es el del producto; varias cuentas comerciales verificadas de Twitter comenzaron a mostrar insignias doradas verificadas que las distinguen de otros usuarios verificados. El movimiento responde a algunos suscriptores de Twitter Blue que sembraron el caos el mes pasado al hacerse pasar por importantes marcas y empresas.
Conclusiones
La desmantelación del Consejo de Confianza y Seguridad es la última de una serie de medidas del nuevo CEO de la compañía, Elon Musk. Con ello pretenden eliminar las estructuras y reglas preestablecidas en la empresa para combatir los discursos del odio y el mal comportamiento en la plataforma. Es probable que la medida genere más preocupaciones sobre el compromiso de la compañía con la moderación de contenido en medio de informes de un fuerte aumento de la incitación al odio en la plataforma.
El propio Elon Musk ha aprovechado la plataforma para arremeter contra distintas personas, incluido el principal funcionario de enfermedades infecciosas de la Casa Blanca, el Dr. Anthony Fauci, y el exjefe de Confianza y Seguridad de Twitter, Yoel Roth. Con la llegada de amenazas de muerte, Roth y su familia se vieron obligados a abandonar su hogar, después de que Elon Musk le acusara de pedofilia.
Algún tiempo después, tres miembros del Consejo de Confianza y Seguridad, Eirliani Abdul Rahman, Anne Collier y Lesley Podesta, anunciaron su renuncia en protesta por las acciones de Musk. En una declaración conjunta, transmitieron que, según evidencias de investigaciones, la «seguridad y el bienestar» de los usuarios de Twitter estaba disminuyendo.