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Pasos para solucionar los fallos de Telegram en Windows 10 y 11

Pasos para solucionar los fallos de Telegram en Windows 10 y 11

By Alessia Hernandez

Telegram es la plataforma de mensajería instantánea con mejores capacidades en el envío
de mensajes, archivos y comunicación en grupo. La aplicación se encuentra habilitada para
Windows y Mac. Recientemente se han presentado innumerables dificultades con la
aplicación para Windows.
Aunque no existe una alternativa real para evitar las continuas fallas, a continuación
encontrarás siete fáciles maneras de solucionar las dificultades que se presentan en la
computadora que ejecuta windows 10 o 11

1. Salir de Telegram correctamente

Al cerrar la aplicación con un solo clic en el signo X el servicio continuará ejecutándose en
el segundo plano y se presentarán dificultades continuamente. Para evitar las fallas busque
el símbolo de Telegram en el escritorio, haga clic derecho y elija la opción ‘Salir’. Como
segunda opción, abra el administrador de tareas de Windows, seleccione la aplicación de
Telegram en la pestaña de ‘Proceso’ y haga clic en ‘Finalizar tarea’.

2. Usar el solucionador de problemas de Windows

Windows ofrece un solucionador de problemas para reparar las aplicaciones que se venden
o descargan por medio de la tienda de la compañía.

1: En el teclado de su computadora presione las teclas Windows + I.
2. Inmediatamente se abrirá el menú ‘Configuración de Windows’ y diríjase al menú
del sistema.
3. Haga clic en ‘Solucionar problemas’ e ingrese a ‘Otros solucionadores de
problemas’.
4. En la parte final de la pestaña ejecute el solucionador de problemas de
aplicaciones de la Tienda Windows.

En un tiempo estimado de cinco minutos Microsoft diagnosticará y solucionará el bloqueo de
la aplicación de Telegram

3. Compruebe el servidor de Telegram

Al notar bloqueos de Telegram, errores de conexión, errores de descarga de medios y más,
Windows recomienda comprobar los servidores de la aplicación por medio del ‘Detector de
caídas’, una vez esté allí ingrese la palabra ‘Telegram’ en el campo de búsqueda e
inmediatamente se le notificará de los problemas de la aplicación.
También se recomienda consultar las últimas actualizaciones de Telegram por medio de
Twitter y obtener los detalles de cada versión de la aplicación de mensajería.

4. Reparar Telegram

Por medio de la herramienta de reparación de Microsoft, se permite reparar cualquier
aplicación instalada en una computadora, sin limitaciones a las aplicaciones de la Tienda
oficial a diferencia del solucionador de problemas.

1. Abrir la pestaña de ‘Configuración de Windows’
2. En el menú ingresar a ‘Aplicaciones y características’ y seleccionar ‘Telegram’
3. Haga clic en ‘Opciones Avanzadas’ y posteriormente en ‘Reparar’ en el siguiente
menú.

5. Restablecer Telegram

Se propone emplear este método cuando las dificultades continúan durante varios minutos
sin evidenciar avances positivos en el proceso.

Cerrar la sesión de la aplicación e iniciar sesión nuevamente por medio de:

1. Abrir Configuración de Windows.
2. Ingresar a ‘Aplicaciones y características’.
3. Hacer clic en ‘Opciones avanzadas’ para Telegram y oprimir la opción ‘Restablecer’.

La aplicación pedirá nuevamente un número de teléfono móvil para poder iniciar sus
funciones

6. Usar Telegram por medio de proveedores externos

Informáticos recomiendan el uso de aplicaciones de Telegram de API disponibles
públicamente, entre las sugerencias se destaca Unigram, una interfaz con mejores
animaciones, más fluidas y sin fallos constantes en su aplicación.

7. Telegram Web

Reemplace el uso de la aplicación de Telegram por el acceso a través de la versión web, en
la que también se podrá activar las notificaciones e iniciar conversaciones con total
normalidad.