Los excelentes auriculares WF-1000XM4 de Sony
agosto 4, 2023
El problema de los auriculares WF-1000XM4 de Sony está centrado en el agotamiento de la batería. Como mencioné en mi reseña de los nuevos WF-1000XM5, un número significativo de personas que compraron los últimos auriculares insignia de la compañía se han encontrado con este problema, al punto de que el subreddit de Sony Headphones se ha dedicado a documentarlo minuciosamente.
Los auriculares WF-1000XM4
Aunque nunca ha habido un llamado para el retiro de los productos o un programa de reemplazo oficial, parece que Sony está bien consciente del problema en estos momentos. Y al menos en los Estados Unidos, los clientes suelen tener una experiencia relativamente sencilla al obtener un par de auriculares 1000XM4 de reemplazo bajo garantía (incluso a veces fuera de garantía). Sin embargo, obtener un nuevo conjunto en otros países puede ser más complicado, por lo que antes del anuncio del modelo 1000XM5, presioné a Sony para obtener respuestas sobre si este modelo corre el riesgo de presentar problemas de duración de la batería similares.
Sony Electronics
Sony Electronics, a través de su portavoz Chloe Canta, emitió una declaración asegurando que «problemas similares no ocurrirán debido a que hemos optimizado el algoritmo de carga». Sin embargo, la compañía no proporcionó más detalles al respecto, lo que ha generado la solicitud de información adicional debido a la naturaleza concisa de sus comunicados.
Según la formulación de la declaración, los auriculares WF-1000XM5 aparentemente fueron diseñados desde el inicio para abordar este problema. Se espera que estos nuevos auriculares sean más eficientes en la gestión de la batería y prevengan el desgaste a lo largo de múltiples ciclos de recarga. Además, es posible que Sony haya realizado cambios no anunciados en relación a las baterías utilizadas en el modelo 1000XM5.
La resistencia de la batería parece ser un desafío común en varios modelos de auriculares de la compañía Sony. En el pasado, la compañía ha lanzado actualizaciones de firmware con el objetivo de reducir la carga sobre la batería y atenuar la pérdida de capacidad debido al uso prolongado. Sin embargo, los propietarios de los auriculares 1000XM4 han notado problemas relacionados con el agotamiento de la batería en un plazo de tiempo relativamente corto desde la compra de estos costosos dispositivos.
¿Cuándo llegarán?
Los nuevos auriculares de alta gama de Sony están programados para ser enviados a los clientes a principios de agosto, y estaré atento a su desempeño en los próximos meses. Con optimismo, los ajustes en el algoritmo y otras mejoras implementadas por Sony brindarán una mayor confianza a los compradores respecto a la durabilidad de los auriculares 1000XM5 a largo plazo.
En un escenario ideal, sería más sencillo para los usuarios reemplazar estas baterías consumibles por sí mismos una vez que empiecen a experimentar dificultades para mantener la carga. Aunque los auriculares inalámbricos son dispositivos pequeños con numerosos componentes delicados, esperamos que en el futuro alcancemos un punto en el que esto sea factible.
