Desde el mes de abril, WhatsApp comunicó varias novedades para la aplicación como, por ejemplo, las reacciones en el chat y en los estados, la posibilidad de poder enviar archivos de hasta 2 GB, tener control personalizado de quienes pueden verte o no en línea, etc. Y, aun así, quedaba pendiente la llegada de “Comunidades” la que fue activada para algunos probadores beta en el pasado mes de agosto, que cada vez más países empiezan hacer parte de la prueba y próximamente llegará al resto del mundo para formar parte cotidiana de nuestra vida.
Probablemente, te estés preguntado ¿qué tiene de nuevo e innovador esta función? ¡Bueno, pues quédate a leer y averigüémoslo juntos!
Hasta ahora lo que sabemos sobre “Comunidades” es gracias a los probadores beta, los cuales confirman que se admite hasta 10 grupos en cada perfil y cada uno con un máximo de 512 participantes.
La función estará ubicada donde anteriormente se encontraba el ícono de la cámara, y su principal tarea es obtener un lugar propio y en orden para los grupos. Por otro lado, también ofrece más tareas o responsabilidades a los administradores, puesto que ahora pueden sacar miembros e incluso eliminar mensajes que logren considerarse problemáticos. Además, dentro de cada comunidad, los usuarios pueden subdividirse en grupos aún más específicos o salirse sin que eso signifique dejar de hacer parte de la comunidad mayor.
Sé que suena algo enredado. Pero tranquilos que yo me encargaré de desmenuzar la información, procesarla, entenderla y hacerles un brillante resumen de qué es realmente “Comunidades”.
Primero que nada, todos entendemos lo necesario que son los grupos, puesto que ayudan a mantener contacto con los amigos (sobre todo con esos que tienen una vida alejada y ocupada), a crear, realizar y llevar a cabo un evento, a compartir información (como sucede en los grupos de colegio para padres).
Teniendo en cuenta dicha, información, ahora piensa la importancia que puede llegar a tener, por ejemplo, para aquellas personas con un emprendimiento. Un grupo con tus trabajadores (el cual puede estar dividido por áreas), otro para tus proveedores, otro con tus clientes, otro con posibles clientes, etc. ¡Para ellos esto debe ser fascinante! Porque van a poder tener todo debidamente detallado, organizado en una pestaña específica. ¿Por qué?
Sigamos con el ejemplo del emprendimiento, quizás quieres hacer un comunicado sobre San Valentín para los empleados, pero hacerlo mediante una historia de WhatsApp implica que clientes, proveedores, etc. sepan de ello. ¡Pues ya no! Solo debes escoger los grupos a los que deseas hacer el “mensaje informativo”, y ya está.
Otro ejemplo, están trabajando en un nuevo modelo de tu producto y quieres que tanto proveedores como clientes den su opinión. En este caso, lo que quieres compartir va más allá de un comunicado, pues gestionas la opción de “mensaje participativo”, ya que serías administrador de la comunidad y así podrías tener retroalimentación para tu nuevo modelo.
En conclusión, esta nueva función de “Comunidades” sirve para:
- Ayudar a tener los grupos en una sola sección.
- Favorece a la clasificación de grupos.
- Colabora con la idea de tener una organización, lo cual facilita encontrar un grupo, difundir un mensaje o información, depurar, etc.
- Mejora las funciones de un administrador.
¿Para qué más crees que puede colaborar esta función? Déjanos tu comentario.