¿Cómo enviar dinero a familiares y amigos con Zelle?

Una de las alternativas más utilizadas para realizar el envío y recibo de dinero es Zelle. Es un servicio fácil de utilizar, efectivo y seguro que facilita la realización de pagos y el envío de dinero a familiares y amigos.

¿Qué es Zelle?

Zelle es servicio que permite enviar dinero en pocos minutos, entre cuentas bancarias de diferentes bancos. Este servicio solo funciona con entidades bancarias de los Estados Unidos.

Para utilizar Zelle solo se requiere de una cuenta de correo electrónico o de un número de teléfono celular de USA. Con solo estos datos la transferencia de dinero se puede realizar sin ningún problema.

Características de Zelle

• Las transacciones se ejecutan rápidamente, por lo que el dinero estará efectivo en la cuenta destino en solo unos minutos.
• Puedes transferir y recibir dinero entre familiares y amigos, sin necesidad de compartir la información de tu cuenta. Esto te brinda mayor seguridad y privacidad.
• Es muy fácil de utilizar.
• Es un servicio gratuito que trabaja en conjunto con los bancos afiliados.

¿Qué instituciones financieras trabajan con Zelle?

Son muchas la entidades bancarias que cuentan con el servicio de Zelle como parte de sus funciones. Los principales bancos de los Estados Unidos cuentan con este servicio, y cada vez son más las entidades que se suman a la lista de afiliados.

Para que puedas conocer con certeza cuáles son los bancos que brindan el servicio de Zelle, puedes visitar el siguiente enlace zellepay.com/partners.

Consideraciones sobre el envío de dinero

Antes de comenzar a utilizar Zelle, es importante que tomes en cuenta las siguientes recomendaciones y aspectos:

• Se recomienda utilizar Zelle solo con familiares y amigos de confianza.
• Es posible que una vez hayas ejecutado la transacción, esta no se pueda cancelar o revertir.
• Antes de enviar dinero es recomendable que verifiques si el receptor está inscrito en Zelle. De esta manera podrá recibir el dinero de forma casi inmediata. En caso contrario, el dinero puede tardar en estar disponible de uno a tres días hábiles, después de que el destinatario se haya inscrito.
• Si realizaste una transferencia de dinero y el destinatario no estaba inscrito en Zelle, este deberá registrarse para recibir el dinero. Para hacerlo contará con catorce días, y deberá hacer uso de los mismos datos (correo electrónico y número de teléfono celular) que utilizaste para realizar el envío de fondos. Si pasados lo catorce días el destinatario no se registra en Zelle, los fondos se retornarán a tu cuenta.
• Es posible que se te apliquen cargos de datos por parte de tu proveedor de servicios móviles, cuando realizas una operación con Zelle.

¿Cómo enviar dinero con Zelle?

Enviar dinero con Zelle es sumamente sencillo. Puedes realizar la transacción desde la app propia del servicio de Zelle, desde la web de tu banco o desde la app de tu entidad bancaria.

Aunque las opciones puedan tener nombres diferentes en el banco y la app de Zelle, los pasos a seguir son los mismos:

Inicia sesión en tu banco o en la app de Zelle

Lo primero que debes hacer es ingresar a tu banco desde el sitio web o la aplicación de la entidad bancaria; o ingresar a la aplicación móvil de Zelle. Una vez hayas ingresado, se te presentará una opción similar a «Enviar dinero con Zelle», en el menú de operaciones. Cuando selecciones esa opción, si no te has registrado en Zelle, se te pedirá que lo hagas.

Para realizar el registro solo debes indicar una cuenta de correo electrónico y un número de teléfono móvil. También debes enlazar una cuenta de banco a Zelle.

Selecciona o añade un destinatario

Si aún no has agregado como destinatario a la persona a la que deseas transferir dinero, tu banco y Zelle deben darte la opción de hacerlo. Ingresa la información que te solicitan sobre el destinatario y listo.

En caso de que la persona a la que deseas enviar dinero ya se encuentra registrado como destinatario, solo debes seleccionarlo de entre las opciones que te aparecen.

Indica el monto a transferir

Seguidamente debes indicar con precisión, cuál es el monto que deseas enviar. También debes señalar cuál será la cuenta desde donde transferirás el dinero. Una vez realizado esto, puedes presionar el botón de «Aceptar» o «Continuar», dependiendo del medio web que estés utilizando.

Verifica antes de enviar

Antes de realizar la transferencia de manera definitiva, debes visualizar una pantalla de verificación. En dicha pantalla se te presentan todos los datos de la operación, para que puedas validar que todo está en orden.

Una vez hayas revisado y comprobado todo, puedes proceder con la transferencia.

Finalmente, se te presenta una pantalla de confirmación con los detalles del pago efectuado.

Envío de notificación

El destinatario recibirá un correo electrónico con la notificación correspondiente al envío de dinero.

¿Cómo recibir dinero con Zelle?

Un requisito indispensable para recibir pagos por medio de Zelle, es registrarte en el servicio de envío de dinero. Como ya lo mencionamos, solo debes indicar tu correo electrónico o un número de teléfono móvil de Estados Unidos, y vincular una cuenta bancaria en la que recibirás los fondos.

Una vez hayas procesado tu registro, solo debes indicarle tu e-mail o número móvil a la persona que te realizará el pago.

Al realizarse el envío de dinero, recibirás un correo electrónico o mensaje de texto indicándote la ejecución de la operación. El dinero será depositado de forma automática en la cuenta que tengas afiliada a Zelle.

Solicita un pago con Zelle

Otra de las funciones que puedes realizar con Zelle, es la de solicitar el pago de dinero a alguien más.

Para realizar la solicitud de pago, ingresa a la opción «Requets». Recuerda que dependiendo el banco la opción puede variar, o incluso no existir.

Desde la pantalla de solicitud de pago, debes seleccionar a la persona que recibirá la solicitud, o agregarla en caso de no se encuentre entre tus opciones registradas. Seguidamente debes indicar el monto correspondiente al pago que solicitarás. Valida cada dato de la operación, y presiona el botón «Enviar» o «Aceptar», de acuerdo al banco.

Zelle es un servicio muy práctico, efectivo y seguro para realizar el envío de dinero a familiares y amigos. Puedes utilizarlo con total confianza, si posees una cuenta bancaria en Estados Unidos.