Existen ocasiones en las que el software de Acronis en Windows 10 pueda entrar en conflicto con el antivirus Windows Defender e incluso puede impedir la instalación o actualización correcta. Aquí sabrás cómo desactivar Windows Defender temporalmente.
- Abre el menú Inicio de Windows.
- Busca “Seguridad de Windows” o escríbelo en el cuadro de búsqueda y da click.
- Al entrar dirígete a la barra de acción de la izquierda y haz click en “Protección contra virus”.
- Del lado derecho dirígete a “Configuración” de protección contra virus y amenazas y elige “Administrar configuración”.
- Haz click en el botón de alternar en “Protección en tiempo real” para desactivar el Antivirus de Windows Defender temporalmente.
- Si te lo solicita, haz click en Sí para confirmar el cambio.
- Comprueba si se ha resuelto el problema con el software de Acronis.
- Para volver a activar Windows Defender Antivirus repite los pasos del 1 al 5.
- Si la protección no se activa en tiempo real manualmente, se reanudará automáticamente en el próximo reinicio de la computadora.
Artículo escrito por Ana Hernández