Bing en 2023
Muchos de nosotros podríamos pensar que en los días en los que estamos, prácticamente nadie usaría Bing. Pues esto falso, de hecho Bing ha superado oficialmente los 100 millones de usuarios activos diarios en un mes tras el lanzamiento de su chatbot AI, según afirma Yusuf Mehdi, vicepresidente de Microsoft. Dijo también que la compañía es plenamente consciente de que todavía es solo «un jugador de acciones pequeño, bajo y de un solo dígito», pero bueno, hubo un momento en que Bing ni siquiera era parte de la conversación.
Alrededor de un tercio de los usuarios de vista previa diaria de Bing han estado utilizando su IA de chat para sus consultas. En promedio, Microsoft tiene tres chats por sesión, con más de 45 millones de chats desde que presentó el nuevo Bing. Microsoft ha aprovechado la incorporación de IA avanzada de chatbot en su motor de búsqueda, pero el papel dominante Google aumenta queriendo ponerse al día: ha presentado su propia IA de chat, Bard, el mes pasado.
Chatbot de Bing
Como decíamos, el motor de búsqueda Bing está actualmente impulsado por la tecnología de ChatGPT, y ahora brinda a los usuarios su propio chatbot AI. En concreto, este motor de búsqueda ofrece tres tipos de respuesta: la creativa, la equilibrada, o la precisa.
El nuevo Bing se está implementando gradualmente, pero generó respuestas «locas» en algunas interacciones poco después de su lanzamiento el mes pasado, incluida la declaración de su amor por un periodista del New York Times. Esto llevó a Microsoft a agregar algunas restricciones, lo que resultó en que el chatbot de Bing se negara a responder algunas consultas.
Bard, su rival
El rival de Google para ChatGPT, Bard, aún no se ha hecho público, pero su lanzamiento se vio afectado por un vergonzoso error cuando una demostración en video del chatbot mostró que estaba haciendo una declaración incorrecta sobre el telescopio espacial James Webb.
The Guardian le hizo la misma pregunta al chatbot de Bing (que es considerado mejor que Bard por el momento) en los tres tonos diferentes. En el modo «creativo», la respuesta señaló que Bard ha sido criticado por cometer errores fácticos, al tiempo que exalta la capacidad de Bing para personalizar las consultas de búsqueda y usar información actualizada de la web.
Después de varios párrafos, terminó con una nota equilibrada, afirmando: “Tanto Bing como Bard tienen sus fortalezas y debilidades, y aún están evolucionando y mejorando con el tiempo. Es posible que desee probarlos usted mismo y ver cuál le queda mejor”. Sin embargo, Bard aún no está disponible públicamente. La respuesta “equilibrada” es breve, compuesta de cuatro oraciones que incluyen: “Ambos chatbots tienen ventajas y desventajas, como precisión, velocidad, relevancia y sesgo. Depende de tus preferencias y necesidades cuál te parece mejor».
En «preciso», el chatbot de bing solicitó más detalles después de que se le hiciera la misma pregunta, que fue refinada por The Guardian a «es el chatbot de bing mejor que el chatbot bard de Google». La respuesta de cinco oraciones se hace eco de la respuesta equilibrada, que dice: «En cuanto a si el chatbot de Bing es mejor que el chatbot Bard de Google, realmente depende de las preferencias personales y de lo que esté buscando en un chatbot».