BeReal es una nueva versión de las redes sociales, en la que publicas una foto del momento sin filtrar, así es, la aplicación no tiene filtros, además te notifica para que publiques. Ahora, la plataforma está logrando buena acogida, ya sabes, es intrigante y algo diferente, pero hay momentos en que esta simplemente no funciona como se espera. Así que, si BeReal presentas problemas en Android, tranquilo, aquí te explicamos qué hacer en esos casos, veamos de qué se trata.
No puedo usar la aplicación
Ten presente que las actualizaciones son esenciales para mantener la seguridad y la estabilidad de las aplicaciones. Sin embargo, después de una actualización reciente de BeReal, la aplicación no trabaja bien en Android, incluso, ya no puedes usarla, algo que es frustrante. De ser así, esto se debe a que ahora se requiere que los dispositivos ejecuten Google Play Services.
Entonces, ten en cuenta que los siguientes dispositivos no son compatibles con Google Play Services:
- Dispositivos que ejecutan ROM chino
- Dispositivos Huawei fabricados después de mayo de 2020
Ahora, si tienes otro tipo de dispositivo, lo que puedes hacer es comprobar si tienes Google Play Services, para ello:
- Para empezar, abre la configuración de tu dispositivo
- Luego, desplázate hacia abajo y selecciona Aplicaciones
- Estando allí, dale clic en Todas las aplicaciones
- De esta forma, los servicios de Google Play se mostrarán en esta lista si están instalados
Con esto, si tienes Google Play Services instalado y tienes problemas en Android, asegúrate de que esté actualizado a la última versión, además de:
Consulta el estado de tu internet
Lo otro que debes hacer, es verificar si tienes señal de internet. Además, considera que, si estás utilizando una red Wi-Fi pública, es posible que una conexión irregular impida que la aplicación funcione correctamente.
Reinicia la aplicación BeReal
Esta es una solución fácil y a menudo funciona, simplemente fuerza el cierre de la aplicación y luego reiníciela.
Salir y volver a entrar
También podría haber algún problema con la forma en que la aplicación accede a tu cuenta. A menudo, este es un problema intermitente y se soluciona fácilmente cerrando sesión en tu cuenta y luego volviendo a iniciar sesión.
Limpia la caché de la aplicación BeReal
Ocasionalmente, las aplicaciones en tu teléfono pueden comportarse mal porque tu caché de datos puede contener datos corruptos. La solución es relativamente simple. Desde tu Android, puedes borrar el caché sin eliminar la aplicación:
- Ve a Configuración y toca Aplicaciones
- Si es necesario, selecciona Ver todas las aplicaciones
- Luego, dale clic en BeReal
- Enseguida, selecciona Almacenamiento y caché
- Por último, toque Borrar caché seguido de Borrar almacenamiento y ¡listo!
Finalmente, si no te ha dado resultado alguna de las anteriores también puedes: reiniciar tu teléfono Android y volver a instalar la aplicación BeReal. O incluso, en ocasiones, el problema es con el servicio en línea BeReal, a lo que simplemente te toca volver a intentar más tarde.
Como puedes ver, tienes varias opciones para solucionar el problema con la aplicación, así que, ¡suerte!